اپل آیدی مهم ترین چیزی است که شما برای دسترسی به امکانات آیفون، آیپد و دستگاه های اپل به آن نیاز دارید. با اینکه اپل ایدی از دو بخش ساده ایمیل و رمز عبور تشکیل شده است. اما اهمیت بسیار زیادی داشته و بدون آن، قطعا استفاده از برنامه های گوشی و دیگر دستگاه های اپل امکان پذیر نخواهد بود. گاهی اوقات کاربران در استفاده از حساب اپل ایدی خود دچار مشکل شده و با چالش ها و خطاهایی روبرو می شوند. در این مطلب قرار است بررسی کنیم که رایج ترین خطاهای ورود به اپل ایدی کدامند و برای رفع آن ها می بایست چه اقداماتی انجام داد؟
برخی از رایج ترین خطاهای ورود به اپل ایدی
اپل ایدی برای هر کاربر، یک کد کاملا اختصاصی و منحصر به فرد است که فرد می تواند با استفاده از آن، برنامه های موردنیازش را از اپ استور دانلود کرده و یا از امکانات گوشی همراه یا دیگر دستگاه های اپل خود استفاده کند. پس می توان گفت وجود این حساب کاربری برای استفاده از برنامه های اپل ضرورت دارد.
در صورتی که برای استفاده از اپل آیدی خود دچار مشکل شده و یا پیام خطایی برای شما ارسال شود، تا زمانی که این مشکلات را برطرف نکنید، نمی توانید از امکانات دستگاه خود بهره مند شوید. سایت اپل ایدی در این خصوص، اطلاعات مفیدی را در اختیار شما قرار می دهد. اما در ادامه با رایج ترین خطاهای ورود به اپل ایدی آشنا می شویم.
خطای This Apple ID is not Active
یکی از رایج ترین و مشکل سازترین خطاهای اپل ایدی، ارر This Apple ID is not Active است. این کد به قدری دردسرساز است که می تواند به طور کل حساب اپل ایدی شما را از کار انداخته و غیر فعال کند. اگر نمی خواهید با چنین خطایی مواجه شوید، بایستی به قسمت پشتیبانی اپل مراجعه کنید.
در این بخش از شما یک سری سوال امنیتی پرسیده می شود که می توانید با پاسخ دادن به آن ها، مشکل مسدود شدن اپل آیدی خود را حل کنید. معمولا کاربران عادی اغلب قادر به انجام درست این پروسه نیستند. از این رو توصیه می شود برای انجام این کار حتما به سایت اپل ایدی مراجعه کنید و از راهنمایی کارشناسان خبره کمک بگیرید.
خطای Cannot Connect to itunes store
تنها عاملی که باعث می شود شما با خطای Cannot Connect to itunes store، مواجه شوید، زمانی است که سرویس خدمات رسانی اپل قادر نیست به اینترنت متصل شود و در واقع مشکل در اتصال اینترنت است. اصلی ترین دلیل این خطا، به خاطر تحریم اپل در ایران است. برای از بین بردن این خطا کار چندان سختی پیش رو ندارید. تنها کافیست به سراغ برنامه های تغییر آی پی بروید.
کد خطای 1009
از دیگر خطاهای اپل ایدی که می توان به آن اشاره کرد، کد خطای 1009 است. همچون مورد قبلی، به دلیل تحریم های اپل در ایران و عدم سرویس دهی درست و کامل آن، شما با کد خطای 1009 روبرو می شوید. البته این خطا در گوشی های تلفن همراه اپل چندان رایج نیست. فقط در برخی مواقع زمانی که می خواهید به آیتونز دسترسی داشته باشید با یک سری مشکل و اختلال در سرویس دهی روبرو می شوید.
برای رفع کد خطای 1009 راهکارهای مختلفی پیش روی شماست. یکی از این روش ها همچون مورد قبلی استفاده از برنامه های تغییر آی پی است. راهکار دیگری که می توانیم به شما پیشنهاد کنیم تغییر مشخصات کشوری است که در اپل ایدی خود ثبت کرده اید. برای این کار می توانید به روش زیر اقدام کنید:
- وارد تنظیمات دستگاه خود شوید.
- روی گزینه itunes & App stores کلیک کنید.
- روی گزینه View Apple id بزنید.
- حالا می بایست در این مرحله نام کاربری اپل ایدی (ایمیل) و رمز عبور آن را وارد کنید.
- به قسمت کشور و منطقه رفته و آن را انتخاب کنید.
- حال نام منطقه موردنظرتان را وارد کنید.
- در نهایت روی دکمه Done بزنید.
خطای The Maximum number of free accounts
شاید این خطا جزء ساده ترین، راحت ترین و پیش پا افتاده ترین خطاهای رایج در اپل ایدی باشد. اما بهتر است با تمامی این خطاها آشنا باشید تا بدانید در زمان بروز این مشکلات، از چه راه حلی استفاده کرده و چگونه آن را برطرف کنید. اما این خطا چه پیامی به شما می دهد و مربوط به چیست؟ این پیام زمانی نشان داده می شود که برای استفاده از یک اپل ایدی واحد دچار محدودیت شده اید. در خصوص استفاده از اپل ایدی بایستی بدانید که شما تنها می توانید یک اپل ایدی مشخص را تنها برای سه دستگاه مورد استفاده قرار دهید.
خطای Incorrect Apple ID/Password
این موضوع کاملا مربوط به بی توجهی کاربران است. اغلب اوقات این خطا زمانی ظاهر می شود که شما رمز عبور خود را فراموش کرده و یا آن را در دستگاه موردنظر ثبت نکرده اید. اگر بعد از خرید اپل ایدی از سایت موردنظر، با این خطا مواجه شدید، می توانید با نمایندگان مجموعه ارتباط برقرار کرده و مشکلات خود را با آن ها در میان بگذارید.
قیمت اپل ایدی
قیمت اپل ایدی در بازار ایران وضعیتی ناپایدار و نوسانی دارد. به همین دلیل به افرادی که قصد خرید اپل آیدی دارند توصیه می شود حتما پیش از ثبت سفارش، قیمت روز آن را از سایت های معتبر استعلام کنند. با توجه به تحریم های اپل در ایران، معمولا لیست قیمت اپل ایدی در هر لحظه بروزرسانی می شود و همراه با تغییراتی است.
برای خرید اپل ایدی ارزان می توانید به سایت های معتبر اینترنتی مراجعه کنید که به جهت حمایت از مشتریان خود، همواره سعی می کنند تخفیفاتی را روی خدمات خود لحاظ کنند. گاهی اوقات کاربران در خرید اپل آیدی تعجیل کرده و توجهی به اعتبار سایت مورد نظر ندارند. در اینگونه مواقع ممکن است از سایتی خدمات دریافت کنید که چندان معتبر نبوده و امکان سوء استفاده از اطلاعات شما نیز وجود دارد. بنابراین برای پیشگیری از بروز چنین اتفاقاتی پیشنهاد می شود حتما قبل از تایید شدن سفارشات، فروشگاه موردنظر را از هر نظر اعتبارسنجی کنید. به این شکل می توانید خریدی مطمئن داشته باشید.