رپرتاژ خبری

رپرتاژ آگهی یکی از مفاهیمی است که در دنیای دیجیتال مارکتینگ و محتوا به کرات از آن استفاده می‌شود. از این رو، اگر شما نیز آشنایی با تعریف و اهمیت آن ندارید پیشنهاد می‌کنیم در ادامه مطلب با ما همراه باشید تا در کنار هم به بسیاری از سوالات در این حیطه پاسخ دهیم.

رپرتاژ چیست؟

رپرتاژ از کلمه انگلیسی Report به معنای گزارش گرفته شده است و به گزارشی بی طرفانه اطلاق می‌شود که سعی در معرفی یک محصول، کالا یا خدمات دارد. رپورتاژ با بیان توضیحاتی در رابطه با موضوع تبلیغ شده، در نهایت ذهن مخاطب را به استفاده از آن ترغیب می‌کند. در نوشتن محتوای رپرتاژ با در نظر گرفتن جوانب روانشناسی بایستی تلاش گردد تا به مخاطب القا شود که منتقل کننده تبلیغ حامی وی بوده و به این طریق به صورت غیرارادی و ناخودآگاه جذب شود.

• تاریخچه رپرتاژ

تاریخچه استفاده از رپرتاژ به سال 1945 و پس از جنگ جهانی دوم باز می‌گردد. رپرتاژها در آن زمان برای شبکه‌های تلویزیونی آماده شدند و مجری برنامه‌های تلویزیونی به صورت بی‌طرفانه و غیرمغرضانه به بیان معایب و مزایایی یک محصول یا خدمات می‌پرداخت و در نهایت توجه بیننده را به موضوع تبلیغ شده جلب می‌کرد. تاثیری که رپرتاژ نویسی در جلب مشتری و افزایش نرخ فروش داشت مورد توجه بازاریابان و فعالان حوزه مارکتینگ به خصوص دیجیتال مارکتینگ قرار گرفت و به عنوان یکی از شاخه‌های تولید محتوا به کار گرفته‌شد.

انواع رپرتاژ چیست؟

برای طبقه بندی رپرتاژ دسته‌بندی‌های مختلفی وجود دارد. انواع رپرتاژ را می‌توان براساس نحوه انتشار، نوع مخاطب یا به صورت تلفیقی مورد بررسی قرار داد. در دسته بندی تلفیقی می‌توان دستههای رپرتاژ مالتی مدیا- رپرتاژ نوشتاری، رپرتاژ خبری، رپرتاژ تبلیغاتی یا رپرتاژ آگهی را در نظر گرفت.

• رپرتاژ مالتی مدیا - رپرتاژ نوشتاری

در رابطه با قالب رپرتاژ برخی از افراد تصور دارند که رپورتاژ تنها در قالب رپرتاژ نوشتاری باید باشد و از طریق مجلات، نشریات، روزنامه ها و یا وب سایتها در دید مخاطب قرار بگیرد، در حالی که این باور غلط است. رپرتاژ در چارچوب‌های مختلف از قبیل رپرتاژ ویدیویی، پادکست و از طریق شبکه های اجتماعی، تلویزیون، رادیو و ... میتواند آماده گردد. رپرتاژ مالتی مدیا به دلیل آنکه می‌تواند احساسات بیشتری را در مخاطب برانگیزد و حواس مختلف وی را درگیر کند، تاثیرگذاری بیشتری دارد. در این نوع از رپرتاژ باید به نامحسوس بودن آن توجه شود زیرا که مخاطب احساس می‌کند قصد فریب وی را دارید. استفاده از رسانه های پرمخاطب همچون تلویزیون نیز از ابتدا تاکنون همواره مورد توجه برندهای مختلف حتی برندهای مطرح دنیا بوده و اثر فوق العاده‌ای در جذب مشتری دارد.

• رپرتاژ خبری

رپرتاژ خبری در قالب معرفی خدمات یا محصولات و از طریق وبسایت ها یا کانال‌های خبری ارائه می گردد. در این سبک از رپرتاژ نیازی نیست به نامحسوس بودن آن توجه داشته باشید چرا که مخاطب به میزان کمتری احساس می کند که به صورت ناخودآگاه جذب کالا یا خدماتی می شود. در این نوع از رپرتاژ می‌توانید به نیازهایی که خدمات یا محصول برای مخاطب برطرف می‌کند صحبت کنید، مزایا و معایب آن را بیان کنید و در انتها به معرفی محصول یا خدمت مدنظر بپردازید، به عبارت دیگر، مخاطب حساسیتی نسبت به مواجه با تبلیغات شما نخواهد داشت.

• رپرتاژ تبلیغاتی یا رپرتاژ آگهی

رپورتاژ تبلیغاتی یا رپورتاژ آگهی به نوعی بررسی غیرمغرضانه و بی طرفانه گفته می‌شود که ابتدا به ذکر یک مسئله بزرگ پرداخته و سپس راه حل های پیشنهادی را عنوان می‌کند که یکی از این راه‌حل ها محصول یا خدمات شما نیز می‌باشد، به عبارت دیگر شما به صورت غیرمحسوس و در قالب بیان مسئله و راه‌ حل‌های آن، خود را نیز تبلیغ می‌کنید.

مزایای رپورتاژ

در زمینه بازاریابی نوین و به خصوص بازاریابی محتوا، رپرتاژ نویسی و ارائه رپرتاژ آگهی از اهمیت به سزایی برخوردار است. در رپرتاژ آگهی دو اصل مهم تولید محتوا و بازاریابی با یکدیگر تلفیق می‌شوند، از اینرو برای نگارش رپرتاژ بایستی از تسلط و دانش کافی بهره مند شوید. بدلیل آنکه در بازاریابی می‌توان به صورت حضوری با مخاطب ارتباط برقرار کرد و از طریق برقراری ارتباط چشمی، تغییر لحن و تن صدا و بکارگیری فن‌های زبان بدن تاثیر بیشتری بر مخاطب بگذارید، اما در رپورتاژ نویسی آپشنهای فوق در اختیار نبوده و شما بایستی برای افرادی فرضی خود که احتمال می‌دهید مخاطب شما باشند، رپرتاژ تهیه کنید، بنابراین این امر از سختی بیشتری نسبت به بازاریابی برخوردار است و دقت و مهارت بیشتری را می‌طلبد.

بسیاری از افراد دیدگاه مناسبی نسبت به تبلیغات مستقیم ندارند و اعتقاد دارند که در این نوع از تبلیغات بزرگنمایی صورت میگیرد و در واقع آنچه که واقعیت دارد را نشان می‌دهد. در نتیجه تبلیغات غیرمستقیم می‌تواند گزینه مناسبی به شمار رود. در رپرتاژ نویسی مخاطب به راحتی می‌تواند جذب محصول یا خدمت شما بدون آنکه مقاومتی از خود نشان دهد و این در نهایت نرخ فروش شما را افزایش خواهد داد. در این زمینه از قدرتی که اینفلوئنسرها در جذب مخاطبان دارند غافل نشوید، چرا که آنان نیز با معرفی شما و انتشار رپرتاژ آگهی شما می‌توانند به دیده شدن بیشتر شما کمک نمایند.

تاثیرات رپورتاژ آگهی بر سئو

انتشار رپرتاژ تبلیغاتی در امر سئو از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. منتشر کردن یک رپرتاژ آگهی به خصوص در خبرگزاری‌های معتبر و معتمد منجر می‌شود تا شما بک‌لینک‌های معتبری در اختیار داشته باشید. از طرفی هنگامی که رپرتاژ آگهی شما در یک سایت مطرح و معتبر قرار می‌گیرد که رتبه بالایی دارد، زمینه افزایش اعتبار وب‌سایت شما را نیز مهیا می‌کند.  بازدید پیج و وب‌سایت شما افزایش یافته و با هایپر لینک می‌توانید فالو بدست آورید. از طرفی دیگر، رپرتاژها از ماندگاری بالایی برخوردار بوده و بر سایت معتبری که رپرتاژ در آن درج می‌شود باقی‌می مانند از اینرو هر موقع که شخص جدیدی آن را مطالعه نماید، بازدیدکننده صفحه شما بوده و از این طریق رتبه سئویی وب‌سایت شما افزایش خواهد یافت.

تاثیر رپورتاژ بر فروش

رپرتاژ تبلیغاتی منجر به افزایش فروش خواهدشد، به عبارت دیگر مخاطب وقتی از کسی که به وی اعتماد دارد و حس حمایت از وی دریافت می‌کند در رابطه با موضوعی بشنود بیشتر اعتماد نموده و این در نهایت منجر به خرید و افزایش فروش خواهد شد. شواهد نشان می‌دهد تبلیغات پر زرق وبرق تاثیر زیادی بر مخاطب نداشته و برعکس این حس را به مخاطب منتقل می‌کند قصد فریب و گول زدن وی را دارید. دریافت کنندگان رپرتاژ بایستی بتوانند با منتشر کننده آن ارتباط بر پایه اعتماد برقرار کنند و در نهایت بر اساس اعتماد ایجاد شده نسبت به خرید و دریافت محصولات یا خدمات معرفی شده توسط وی تصمیم گیری نمایند.

مراحل نوشتن رپرتاژ اگهی

برای نوشتن یک رپرتاژ حرفه‌ای، برنامه ریزی شده و هدفمند باید از یک سری اصول تبعیت نمایید. در ادامه به معرفی تک تک مراحلی که برای تگارش متن یک رپرتاژ نیاز است، می‌پردازیم.

مرحله اول: شناخت کامل مخاطب

مرحله فوق نه تنها در رپرتاژ نویسی بلکه در تمامی حیطه‌های تولید محتوا باید مدنظر قرار بگیرد. شما ابتدا باید پرسونای مخاطبین یا شخصیت‌های مخاطبین احتمالی خود را تجزیه و تحلیل کنید و براساس آن متن محتوای خود را تنظیم نمایید. این امر در رپرتاژ آگهی اهمیت بیشتری می‌یابد. محتواهای مختلف ممکن است به دلایل مختلف تهیه گردند اما هدف از رپرتاژ تبلیغاتی افزایش مشتری و افزایش نرخ فروش و سود می‌باشد. پیش از آنکه بخواهید رپرتاژ خود را تدوین کنید باید بدانید مخاطب شما چه کس یا کسانی هستند، چه چیزی روی آنان تاثیرگذار خواهدبود و شخصیت وی را درک کنید. بنابراین پرسونای مخاطب اولین قدم برای نوشتن یک رپرتاژ تاثیرگذار و حرفه‌ای محسوب می‌شود.

مرحله دوم: تکیه بر صداقت و پرهیز از دروغ

نوشتن رپرتاژ خبری بر پایه دروغ در گام نخست به اعتبار و اعتماد مخاطبین به محل انتشار ضربه خواهد زد. به عبارت دیگرف محل انتشار به عنوان شخص ثالث به معرفی یک محصول یا خدمات می‌پردازد وقتی کاربر متوجه دروغ و بزرگنمایی شود در گام نخست اعتماد خود را نسبت به منبع انتشار ان از دست خواهد داد و دیگر محتوای معرفی شده توسط آن را دنبال نخواهد کرد.

شما بایستی به کیفیت خدمات و محصولات خود تکیه کنید و توجه داشته باشید هر چند که یک رپرتاژ می‌تواند بر جذب مشتری تاثیر داشته باشد اما محصولات بی کیفیت نمی‌تواند مشتریان وفادار و طولانی مدت را حفظ کند. در صورتی که شما به کیفیت خدمت و کالای خود اعتماد دارید کافیست تنها به معرفی مزایا و معایب آن پردازید و از اغراق و دروغ پرهیز کنید.

مرحله سوم: همراهی با مخاطب

در تبلیغات مختلف، مخاطب معرفی کننده را روبرو خود می‌بیند نه در کنار خود. این عامل سبب می‌شود تا به سختی به وی اعتماد کند. اگر می‌خواهید رپرتاژ شما تاثیرگذاری ویژه‌ای داشته باشد، باید به مخاطب القا کنید که همراه و یاور او هستید و در مقابل مشکل و نیاز شانه به شانه وی قدم برمی‌دارید.

مرحله چهارم: توجه به نیاز مخاطب

به طور کلی افراد نسبت به محصولات و خدماتی که نیازهای آنان را رفع می‌کند جذب می‌شوند. پس از شناخت پرسونای مخاطب باید نیازهای وی را شناسایی کرده و در محتوای رپرتاژ خود به آن تاکید کنید. مخاطب مشتاق آن است تا بداند محصولی که معرفی می‌گردد کدام نیاز وی را برطرف می‌کند، مزایا و معایب آنرا بسنجد و نسبت به دریافت آن اقدام نماید.

چگونگی تعیین هزینه رپرتاژ آگهی

برآورد قیمت رپرتاژ آگهی به دو عامل بستگی دارد. تیم یا فرد نویسنده رپرتاژ و محل انتشار آن. در مرحله اول تیم یا فردی که وظیفه تهیه رپرتاژ را برعهده می‌گیرد هزینه‌ای را در نظر می‌گیرد. این فرد یا تیم ابتدا مخاطب را شناسایی کرده، نیازهای وی را برآورد می‌کند و پرسونای آن را می‌نویسد در نهایت نسبت به نگارش محتوا و متن رپرتاژ آگهی اقدام می‌کند که می‌تواند بسته به سطح آن و افراد متفاوت باشد. در مرحله دوم منبع انتشار آگهی نیز هزینه‌ای دریافت خواهند کرد که برای رپرتاژهای تلویزیونی مبلغی بالا و یا برای وب‌سایتها هزینه‌ای کمتر و برخی مواقع رایگان متحمل شوید. در هر صورت نباید نسبت به قیمت رپرتاژ به عنوان یک هزینه نگاه کنید چرا که رپرتاژ یک نوع سرمایه گذاری بوده و در صورتی که اصولی و تخصصی نوشته شود برای کسب و کار شما بسیار مفید و سودآور خواهد بود.