در فروشگاه فالنیک (ایران اچ پی) محصولات و خدمات متنوعی در حوزه فناوری و IT ارائه می‌شود که شامل فروش تجهیزات سرور و شبکه، فروش دستگاه‌های اداری، فروش دستگاه‌های پردازش شخصی، ارایه راهکار CRM و همچنین ارائه خدمات پس از فروش و تعمیرات است. محصولات فروشگاه فالنیک با گارانتی معتبر، خدمات پس از فروش، تعمیر، پشتیبانی و مشاوره تخصصی رایگان ارائه می‌شود.
فالنیک از سال 1374 در کنار مشتریان خود است و با ارائه خدمات متنوع سعی در رفع نیاز مشتریان با بالاترین کیفیت دارد. در این مسیر مرکز ارتباطات فالنیک پاسخگوی نیازهای مختلف کاربران اعم از فروش سرور و تجهیزات آن و همچنین خدمات پس از فروش است. در ادامه قصد داریم شما را با خدمات گسترده فروشگاه فالنیک آشنا کنیم.
مزایای خرید از فروشگاه فالنیک (ایران اچ پی)
برای پاسخ به نیاز کاربران فروشگاه فالنیک خدمات ویژه‌ای را ارائه می‌دهد که مشتریان آن در سایر فروشگاه‌ها اینترنتی دریافت نمی‌کنند. وجود سبد کاملی از محصولات برند hp یکی از مزایای خرید از فروشگاه فالنیک است. دارا بودن گارانتی رسمی ایران اچ پی نیز اعتماد به کیفیت بالای محصولات را تضمین می‌کند. مزایای خرید از فروشگاه فالنیک ارائه شده در فهرست زیر دلیلی بر اعتماد مشتریان وفادار فالنیک در طی این سال‌هاست:
- تأمین انواع تجهیزات شبکه و IT
- خرید محصولات با بالاترین کیفیت و بهترین قیمت
- گارانتی معتبر به همراه مشاوره تخصصی و صادقانه رایگان پیش از خرید محصولات
- خرید سرور با گارانتی طلایی و ارسال به سراسر کشور
- ضمانت 7 روزه عودت کالا و محصولات برای خرید‌های اینترنتی
- ارائه خدمات تعمیر و سرویس دوره‌ای
- ارائه گارانتی تعمیر
- مرکز خدمات و تعمیرات پیشرفته سرور و ماشین‌های اداری
- طراحی و راه‌اندازی شبکه به همراه تأمین تجهیزات
- همراهی کاربران حتی پس از خرید محصولات
- و بسیاری از خدمات دیگر
قیمت منصفانه با توجه به کیفیت بالای محصولات
فالنیک تمام محصولات خود را به صورت اورجینال به مشتریان عرضه می‌کند. این محصولات در عین اصل بودن دارای گارانتی معتبر و خدمات پس از فروش نیز بوده و با منصفانه‌ترین قیمت ارائه می‌شوند. همین ویژگی‌ها سبب شده‌است که بسیاری از سازمان‌های بزرگ کشور از مشتریان وفادار فالنیک بوده و برای تأمین نیازهای شبکه خود فالنیک را انتخاب کنند.
مشاوره خرید رایگان برای تمامی محصولات
فالنیک به دلیل کاهش دغدغه مشتریان خود و همچنین ارائه بهترین محصول با توجه به نیاز و هدف مشتری مشاوره خرید رایگان را برای تمامی محصولات خود اعم از سرور و تجهیزات شبکه، ماشین‌های اداری و خرید دستگاه‌های شخصی در نظر گرفته است. با این امکان می‌توانید در کمترین زمان مشاوره تخصصی و فنی را دریافت کنید تا در نهایت بهترین محصول را دریافت کنید.
برای دریافت مشاوره خرید رایگان علاوه بر امکان تماس تلفنی، امکان ثبت درخواست و همچنین دریافت درخواست سریع مشاوره و خدمات آنلاین در سایت فالنیک فراهم شده‌است.
خدمات پس از فروش + سرویس دوره ای سرور
یکی دیگر از خدمات کاربردی و پرتقاضای فالنیک خدمات پس از فروش تخصصی است. برای تمام محصولات و قطعات ارائه شده در سایت می‌توانید در صورت نیاز از خدمات پس از فروش استفاده کنید. این خدمات شامل محصولات دارای گارانتی و همچنین قطعات و دستگاه‌هایی است که گارانتی آنها به پایان رسیده‌است.
فالنیک به منظور جلوگیری از آسیب‌های جدی به دستگاه و همچنین حفظ سلامت آنها، خدمات سرویس دوره‌ای را نیز به مشتریان خود ارائه می‌دهد. با وجود این سرویس از بسیاری از مشکلات بزرگتر و پرداخت هزینه‌های بالا در آینده جلوگیری می‌شود.
برای دریافت این سرویس می‌توانید به سایت فالنیک مراجعه و درخواست خود را ثبت کنید یا با کارشناسان فالنیک تماس بگیرید. تمام این خدمات توسط افراد مجرب و با دانش فنی بالا انجام می‌شود تا کوچکترین مشکلی متوجه قطعات نشود.
سبد گسترده کالا و خدمات
در فروشگاه فالنیک سبد گسترده‌ای از محصولات را شاهد هستید که شامل انواع مختلف سرور و تجهیزات شبکه، ماشین اداری و کارتریج و لپ تاپ و کامپیوتر است. علاوه بر طیف گسترده محصولات، خدمات متنوعی نیز در فالنیک ارائه می‌شود که در ادامه به برخی از آنها اشاره می‌کنیم:
- تعمیر سرور و قطعات سخت افزاری
- تعمیر دستگاه‌های اداری مانند پرینتر، اسکنر و …
- شارژ کارتریج
- ریکاوری و بازیابی اطلاعات
- نصب و راه اندازی شبکه
- راه اندازی سرویس‌های لینوکس و …
گارانتی معتبر 18 ماهه ؛ گارانتی طلایی و گارانتی آرامش
تمام محصولات ارائه شده در فالنیک به جز مواد مصرفی دارای گارانتی 18 ماهه معتبر ایران اچ پی هستند. به علاوه فالنیک سرورهای hp را با گارانتی طلایی دو ساله به کاربران ارائه می‌کند که با خرید پک‌های گارانتی آرامش می‌توانید مدت زمان استفاده از گارانتی محصولات خود را افزایش دهید.
گارانتی آرامش شامل یک سال پوشش کامل حوادث است و به صورت نامحدود و بی قید و شرط می‌توانید برای سرور خود از خدمات آن استفاده کنید. گارانتی آرامش با پوشش تمام مواردی که گارانتی‌های معمول پوشش نمی‌دهند، خیال کاربران را از هر نوع مشکل و خرابی قطعات سرور آسوده می‌کند. این گارانتی در سه پکیج برای راحتی کاربران ارائه می‌شود که شامل «پوشش کامل»، «پوشش قطعات انتخابی» و «پوشش درصدی» است.
در پوشش کامل تمامی قطعات و تجهیزات سرور شامل گارانتی شده و مشتری تنها با پرداخت 10 درصد ارزش روز سرور از خدمات 100 درصد خسارات در مدت زمان یکسال بهره می‌برد. در پوشش قطعات انتخابی، مشتریان می‌توانند تنها قطعاتی که بیشتر در معرض خرابی هستند، را گارانتی کنند که در این مورد نیز با پرداخت 15 درصد از سوی مشتری، فالنبک 10 درصد خسارت قطعات انتخابی را به مدت یک سال جبران می‌کند. در پوشش درصدی براساس میزان درصد پرداختی مشتری، مقدار معینی از سوی فالنیک شامل گارانتی می‌شود.
محصولات اورجینال و اصل
فالنیک به دلیل تعهد بالای خود به مشتریان همواره تمام تجهیزات، قطعات و سیستم‌های ارائه شده را به صورت اورجینال و اصل ارائه می‌کند. این امکان شامل تعمیر دستگاه‌ها و قطعات نیز می‌شود. حتی دستگاه‌ها با قطعات غیر اصل که برای تعمیر به فالنیک سپرده می‌شوند، با قطعات اورجینال و اصل تعمیر می‌شوند.
فروش اقساطی و تخفیف های ویژه
برای ارائه خدمات بیشتر و با توجه به بالا بودن هزینه برخی از تجهیزات شبکه مانند سرور فالنیک امکان فروش اقساطی را نیز برای مشتریان خود فراهم کرده‌است. به منظور قدردانی و احترام به مشتریان وفادار، فالنیک تخفیف های بیشتری را به این دسته از مشتریان خود ارائه می‌دهد.
