مخصوص مشتریانی که گوشی هوشمند یا اینترنت بانک دارند
اپلیکیشن «رمزنما» توسط بانک مسکن برای مشتریانی که قصد دریافت رمز دوم پویا به صورت غیر حضوری دارند، ارائه شده است.
فرآيند فعالسازی رمز پويا در خودپرداز و تولید رمز دوم در نرم افزار رمزنما :
- مراجعه به دستگاه خودپرداز بانک مسکن
- انتخاب گزینه تغییر رمز
- انتخاب گزینه خدمات رمز پویا
- انتخاب گزینه تخصیص رمز دوم پویا
- ورود شماره تلفن همراه(شماره همراه وارد شده باید با شماره ثبت شده در بانک مطابقت داشته باشد،در غیر اینصورت جهت اصلاح به یکی از شعب بانک مراجعه نماید.)
- با نمایش پیغام موفقیت آمیز بودن فعالسازی رمز دوم پویا، مراحل فعالسازی به پایان می رسد.(شماره سریال توکن در رسید خودپرداز درج و لینک دانلود نرم افزار و کد فعالسازی به تلفن همراه ارسال می گردد)
- پس از ورود به لینک ارسال شده از طریق پیامک، نرم افزار رمز نمای متناسب با گوشی تلفن همراه خود را نصب نمایید.
- شماره مسکن کارت خود را در اپلیکیشن رمزنما وارد نمایید.
- شماره سریال فعالسازی توکن که در رسید خودپرداز درج شده است را وارد نمایید.
- کد فعالسازی پیامک شده را وارد کنید.
- برای دریافت رمز دوم پویا گزینه”دریافت رمز” را لمس نمایید.
اطلاعیهی مهم
نسخهی اندروید برای نصب اپلیکیشنها باید 4.4 یا بیشتر باشد. نسخهی iOs برای نصب اپلیکیشنها باید بالاتر از 0.8 باشد.
مخصوص مشتریانی که گوشی هوشمند ندارند
در حال حاضر بانک مسکن راهکاری برای افرادی که گوشی هوشمند ندارند، ارائه نداده است در همین راستا شرکت خدمات انفورماتیک بانک مرکزی اعلام کرد، به منظور تسهیل دسترسی مشتریان برای دریافت رمز دوم پویا سامانهی “هریم” که طبق دستورالعمل بانک مرکزی، تمامی بانکها باید به آن متصل شوند تا 15 دی ماه آماده و دردسترس مشتریان قرار خواهد گرفت.
مخصوص مشتریانی که قادر به فعال سازی رمز دوم به صورت غیر حضوری نیستند
با مراجعه حضوری به نزدیک ترین شعب بانک مسکن میتوانید از کمکهای کارشناسان برای تکمیل فرآیند فعالسازی استفاده نمایید.
چگونه در کمتر از ۵ دقیقه رمز پویای بانک مسکن را فعال سازی کنم ؟ (فیلم کامل آموزشی رایگان)
برای کسب اطلاعات بیشتر درمورد فعال سازی رمز دوم پویا بانک مسکن با پشتیبانی تماس بگیرید
مشتریان تهرانی بانک مسکن برای اطلاعات بیشتر با شمارهی 1830 تماس بگیرند.
شماره تماس بانک مسکن : 02161088